온라인 방치시 통신오류 버그로 재화 획득 불가 현상

- ID : 벤야
- UID : 6afdaca7-f31a-4e1d-9a10-ebac6d957ecc

1. 의심일시 : 10/24 01시 ~ 08시 추정
2. 현상
 . 모바일(Wi-fi 이용)를 통해 온라인 방치 후 자러 감
. 아침에 확인하여 보니 스테이지 입장하여 일반+보스 다 잡은 후 케릭터가 재자리 정지 상태되어 자동으로 반복이 되지않음
. 결론 적으로는 온라인 접속 상태에서 캐릭터 정지 상태에서 스테이지가 반복되지않아 온라인 방치 보상도 못먹고, 팅긴게 아니여서 오프라인 처리도 안되어 보상 획득이 아예 없음
3. 로그 조사해서 획득하지 못한 재화(반복 퀘, 방치)를 계산하여 보상해 주시길 바랍니다

§ 추가
. 무소키 리바이브는 방치 게임으로 방치보상은 무조건 '온라인'이든 '오프라인'이든 재화가 획득되는 구조입니다.
. 위의 버그로 인해 온라인 방치를 했음에도 오류 시간동안 방치 재화가 전혀 획득이 전혀 되지않았습니다.
. 그렇다고 위의 버그로 인해 애플리케이션이 종료되지도 않아 시스템이 온라인 상태로 인식하여 오프라인 방치 재화(자신의 최상위 단계 80초 클리어기준으로 보상) 조차 획득되지 않았습니다.
. 따라서 귀책은 개발사에게 있기때문에 오류 시간동안의 방치 재화를 어떤 방식으로라도 줘야합니다. 물론 짧은 시간동안이였다면 이해하지만 몇시간 동안의 보상을 못받았다면 이야기가 달라집니다. 또한 온라인 방치 재화을 주기에는 여러 어려움이 있다면 오프라인 상태에서의 방치 재화라도 줘야되는 겁니다
. 개발자는 '간헐적인 네트워크 상태 불안정 부분은 인터넷 렉 현상으로 현재 해당 부분은 인터넷 핑이 튀거나 불안정한 상태일 경우에 발생하여 보상 소급 적용이 힘든 점 양해부탁드립니다.'로 답변되었는데 인터넷 핑이 튀거나 불안정한 상태가 된다면 '보통 게임들'은 팝업창과 함께 애플리케이션이 끊어져야 하는것 아닌가요? 거기에 현재 상황은 몇시간동안 지속된 상황입니다.
. 결국 시스템 로직을 잘 못 짜서 문제가 발생한 상황에서 저런 답변을 주신건 이해하기 힘듭니다.